从“存件取件”到“便民利民”四川宜宾叙州法院设置“文件快递柜”

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从“存件取件”到“便民利民”四川宜宾叙州法院设置“文件快递柜” 2021 年 6 月 30 日13:12:08从“存件取件”到“”四川宜宾叙州法院设置“文件快递柜”已关闭评论

封面新闻记者 姚箬君 摄影报道

法院大厅内设有“快递柜”?6月9日,封面新闻记者来到四川宜宾叙州区人民法院,大厅内,有一个外貌类似于“快递柜”一样的机器。据介绍,这是法院文件柜,用于法官和当事人之间相互存取文件的工具。这是叙州区人民法院开展“智慧诉服”中的一点,为进一步增强群众司法获得感、幸福感、安全感,法院聚焦群众急难愁盼开展10项专项行动开展“我为群众办实事”实践活动,提升为民办实事的“力度、效度、温度”。

9日上午,鸿成律所的律师李雪娟来到四川宜宾叙州区人民法院办理相关业务。她走到法院文件柜前,根据屏幕上提示的内容进行法律文件的存放。

“以前大多数时候,是把文件交到法院窗口,不仅要登记,还要和法官取得联系。”李雪娟告诉记者,这是她第一次使用法院文件柜,觉得很方便,“刷一刷身份证,完成相关操作就可以收到短信二维码,等待法官来取件,比以前便利得多。”

“在以前,递交法律文件大多是邮政和当面提交两种方式。前者由于是人工操作,存在出现错误的可能性,后者则是要与法官约时间,很不方便。”叙州区人民法院立案庭庭长程潺说,遇到法官忙的时候,群众时间和法官庭审时间容易起冲突,群众交不了材料,就容易有怨言。

“现在有了法院文件柜,一存一取,通过人脸识别、短信二维码的验证方式,可以准确、便捷地将文件在法官与当事人之间相互传递,避免了以前递交文件的各种问题。”程潺说,现在,不管是群众还是法官,都觉得这样的方式很“贴心”。

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